- ¿Puedo personalizar los diseños que compro en el Marketplace?
- ¿Qué debo hacer si necesito un diseño totalmente exclusivo?
- ¿Cuántas revisiones se incluyen en los servicios de diseño?
- ¿Qué ocurre después de enviar el formulario de briefing o el proyecto?
- ¿Es posible solicitar cambios sustanciales una vez iniciada la producción?
- ¿Cómo gestiona ByMariana las discrepancias técnicas o los comentarios?
- ¿Qué pasa si no sé cómo editar mi plantilla?
Refinamiento y precisión técnica en los proyectos
¿Puedo personalizar los diseños que compro en el Marketplace? #
Sí. Los recursos del Marketplace se entregan como plantillas en Canva, lo que permite editar libremente los colores, las tipografías, las imágenes y los elementos. El objetivo es ofrecer una base estética de lujo que el cliente pueda adaptar a su identidad con total autonomía.
¿Qué debo hacer si necesito un diseño totalmente exclusivo? #
Para proyectos que exigen una exclusividad absoluta, contamos con los Servicios a medida. En estos casos, el desarrollo sigue el Método 5D, lo que garantiza que cada elemento visual se cree desde cero para cumplir con los objetivos específicos de su posicionamiento de marca.
¿Cuántas revisiones se incluyen en los servicios de diseño? #
Trabajamos centrándonos en la precisión desde la primera entrega. Garantizamos un ajuste fino tras la presentación de la propuesta inicial para pulir detalles específicos. No aplicamos el concepto de revisiones infinitas, ya que el Método 5D minimiza las discrepancias al armonizar las expectativas en las fases de orientación y descubrimiento.
¿Qué ocurre después de enviar el formulario de briefing o el proyecto? #
El envío del formulario marca el inicio de la fase de Orientación (Direction). Nuestro equipo analiza la información para establecer los objetivos estratégicos. A continuación, el proyecto pasa a la fase de Descubrimiento, en la que validamos la dirección creativa antes de iniciar la inmersión técnica del desarrollo.
¿Es posible solicitar cambios sustanciales una vez iniciada la producción? #
Los cambios que se desvíen del briefing original aprobado en la fase de Descubrimiento pueden afectar el cronograma y generar costos adicionales. Priorizamos la fidelidad al plan estratégico para mantener la integridad visual y la eficiencia en la entrega.
¿Cómo gestiona ByMariana las discrepancias técnicas o los comentarios? #
Considero la retroalimentación como una herramienta de alineación técnica. Si se percibe una desconexión con respecto a la propuesta, analizamos el proyecto a la luz de los objetivos definidos en la fase de orientación. Buscamos soluciones inmediatas que restablezcan la cohesión entre la visión del cliente y la excelencia estética de ByMariana.
¿Qué pasa si no sé cómo editar mi plantilla? #
Nuestras soluciones están diseñadas para facilitar su uso inmediato. En caso de que el cliente prefiera delegar el ajuste final, ofrecemos el servicio “Nosotros editamos por ti” para los activos del Marketplace. En el caso de los servicios a medida, la entrega final ya incluye la implementación completa según lo acordado en el alcance.
